Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88cm

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa 88cm ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc nội dung nào được cung cấp thông qua nền tảng 88cm, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh trực tuyến liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí, cá cược, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác do 88cm cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng 88cm.
• "Số dư tài khoản": Tổng tiền VNĐ hiện có trong tài khoản người chơi, bao gồm tiền gửi thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Cược": Bất kỳ giao dịch nào trong đó người chơi sử dụng số dư tài khoản để tham gia trò chơi hoặc sự kiện cá cược.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi nào được 88cm cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 88cm từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực không bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 88cm, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 88cm nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nằm trong danh sách bị hạn chế của 88cm.
• Không đang trong giai đoạn tự loại trừ (self-exclusion) được yêu cầu trước đó.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 88cm không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương họ cư trú. 88cm không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng sử dụng dịch vụ trái phép.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 88cm. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin đăng nhập của tài khoản.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ trường hợp người chơi đã thông báo cho 88cm về việc bị truy cập trái phép.
• Người chơi không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật chính xác kịp thời khi có thay đổi.
• 88cm có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc có dấu hiệu gian lận.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 88cm qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra sự việc.

88cm hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Ví điện tử trong vòng 15 phút; ngân hàng trong vòng 15-30 phút trong giờ hành chính.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký trên 88cm.
• 88cm không chấp nhận thanh toán từ hoặc đến tài khoản bên thứ ba.
• Người chơi chịu trách nhiệm về mọi phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử thu (nếu có).

88cm áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Người chơi cam kết rằng nguồn tiền nạp vào tài khoản 88cm là hợp pháp và thuộc sở hữu hợp pháp của họ.

Tất cả các kết quả trò chơi và sự kiện cá cược tại 88cm được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập quốc tế, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, đá gà được phát trực tiếp. 88cm cam kết không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88cm có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.
• Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm: số tiền cược, tỷ lệ cược, loại cược và đối tượng cược.
• 88cm có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, sự kiện hoặc người chơi cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận.

Đối với các trường hợp tranh chấp kết quả, người chơi có quyền gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. 88cm sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của 88cm sau khi xem xét sẽ là quyết định cuối cùng.

88cm cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo tại thời điểm phát hành. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 88cm bao gồm:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số lần đặt cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị thưởng) trước khi được rút tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi thực sự sử dụng dịch vụ, không áp dụng cho các tài khoản được tạo chỉ với mục đích nhận thưởng.
• 88cm có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tất cả khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 88cm. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 88cm để gian lận kết quả.
• Sử dụng thông tin tài khoản giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88cm cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách các giới hạn cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

88cm áp dụng hệ thống giám sát hành vi người chơi liên tục. Mọi hành vi vi phạm sẽ được ghi lại và có thể được sử dụng làm bằng chứng trong các thủ tục pháp lý nếu cần thiết.

88cm có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 88cm có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền gửi thực còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất và xác nhận không có vi phạm liên quan.

Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 88cm. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 88cm không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào của người chơi phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, v.v.).
• Quyết định cá cược của người chơi và kết quả thua trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Mất thông tin đăng nhập do người chơi không bảo mật đúng cách.
• Kết nối internet hoặc thiết bị của người chơi gặp sự cố trong quá trình chơi.
• Hành vi của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của 88cm.

88cm cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, 88cm cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa để dừng chơi tự động khi đạt giới hạn.
• Giới hạn thời gian: Kiểm soát thời gian chơi mỗi phiên và nhận nhắc nhở định kỳ.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88cm bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của 88cm hoặc các đối tác được cấp phép.

• Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 88cm cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Nghiêm cấm việc phản ánh (mirror), cào dữ liệu (scraping) hoặc thu thập thông tin từ nền tảng 88cm bằng phương thức tự động.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam và quốc tế.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 88cm, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước.

• Bước 1 – Khiếu nại trực tiếp: Gửi khiếu nại bằng văn bản đến bộ phận hỗ trợ 88cm. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 2 – Hòa giải: Nếu khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng, hai bên đồng ý tiến hành hòa giải thông qua tổ chức trung gian độc lập được chỉ định.
• Bước 3 – Trọng tài: Nếu hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

88cm có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi công bố hoặc theo thời điểm được ghi rõ trong thông báo. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.